生物識別、語音識別、數據挖掘等最新金融智能科技成果在這里被發揮的淋漓盡致，智能服務機器人擔任起了大堂經理的角色，通過語音識別技術理解用戶需求，并引導用戶到正確區域處理業務。
　　在這里不僅沒有大堂經理，甚至沒有保安和柜員，90%的個人業務如存取款、賬戶信息查詢等個人業務，都可以實現機器辦理。融合了機器人、VR、AR、人臉識別、語音導航、全息投影等前沿科技元素的智慧銀行，給大家呈現出了未來銀行的嶄新樣貌。
　　除了建設銀行在智能化上的探索，我國的中國銀行、農業銀行、工商銀行也不斷加強智能化應用的投入。中國銀行依托人工智能和大數據技術，推出了智能投資顧問產品——“中銀慧投”，面向廣大用戶提供優質、專業和便捷的個性化資產配置服務。農業銀行以突出“以客為尊”“以客戶為中心”建設DIY智慧銀行，通過人臉識別、AI技術、大數據分析等重新定義新時代金融服務，讓客戶享受到高品質的金融服務。
　　中國工商銀行董事會通過了《關于組建網絡金融部的議案》，決定在原電子銀行部基礎上組建網絡金融部，加快推動互聯網金融e-ICBC 2.0向e-ICBC 3.0智慧銀行戰略升級，同時啟動智慧銀行信息系統(ECOS)建設工程等一系列措施，加快智慧銀行建設。
　　總結：在當前這個智能、高效、萬物互聯的時代背景下，銀行業的發展也呈現智能、高效和便捷的特征。智慧銀行并不會曇花一現，未來會有更多的智能化產品出現在銀行里，給用戶帶來更好的服務體驗。